Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MORKOM-TECH.COM

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.morkom-tech.com, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy Towarów, dokonywania płatności, zakładania i prowadzenia Konta Klienta, a także zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.
  2. Właścicielem Sklepu oraz Sprzedawcą jest:

APM MORKOM – Jarosław Moryc

ul. Drogowców 7

32-400 Myślenice

NIP: 6811740863

REGON: 356285490

Adres e-mail: biuro@morkom.pl

Telefon: +48 12 274 41 51

  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.

⸻

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną dokonująca zakupów w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawierająca umowę bez zawodowego charakteru wynikającego z przedmiotu działalności.

Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

Konto Klienta – indywidualny panel Klienta umożliwiający m.in. śledzenie zamówień oraz zarządzanie danymi.

⸻

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • aktywny adres poczty elektronicznej,
  • włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript.

Sprzedawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu.

⸻

§4. Konto Klienta

  1. Założenie Konta Klienta jest dobrowolne i bezpłatne.
  2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.
  3. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
  4. Klient może w każdej chwili usunąć Konto poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
  5. Sprzedawca może zablokować Konto w przypadku:

  • naruszenia Regulaminu,
  • działań zagrażających bezpieczeństwu Sklepu,
  • podawania nieprawdziwych danych.

⸻

§5. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu przez 24 godziny na dobę.
  2. Złożenie zamówienia następuje po:

  • wyborze Towarów,
  • wskazaniu sposobu dostawy,
  • wyborze metody płatności,
  • podaniu danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
  • zaakceptowaniu Regulaminu,
  • kliknięciu przycisku finalizującego zakup.

  1. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie jego otrzymania.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

⸻

§6. Ceny Towarów

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
  2. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN), a w przypadku wybranych produktów również w euro (EUR).
  3. Koszty dostawy są prezentowane przed złożeniem zamówienia.
  4. Ceną wiążącą jest cena obowiązująca w chwili złożenia zamówienia.
  5. W przypadku promocji i obniżek cen Sprzedawca prezentuje najniższą cenę produktu obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki zgodnie z obowiązującymi przepisami.

⸻

§7. Formy płatności

Klient może dokonać płatności za pomocą:

  • przelewu tradycyjnego,
  • Przelewy24,
  • BLIK,
  • kart płatniczych,
  • innych metod udostępnionych aktualnie w Sklepie.

Obsługa płatności elektronicznych realizowana jest przez operatora Przelewy24.

⸻

§8. Dostawa

  1. Dostawy realizowane są na terytorium Polski oraz do krajów wskazanych przez Sprzedawcę.
  2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem:

  • DPD,
  • DHL,
  • UPS,
  • FedEx,
  • GLS,
  • Poczty Polskiej,
  • InPost Kurier,
  • InPost Paczkomaty.

  1. Termin realizacji zamówienia podawany jest przy Towarze lub indywidualnie uzgadniany z Klientem.
  2. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i zwróci wszystkie otrzymane płatności nie później niż w terminie 14 dni.

⸻

§9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Termin odstąpienia wygasa po 14 dniach od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
  5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej przez Sklep.
  6. Zwrot płatności następuje nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
  7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania Towaru lub dowodu jego nadania.

⸻

§10. Wyłączenia prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:

  • Towarów wykonanych według specyfikacji Klienta,
  • Towarów wyprodukowanych na indywidualne zamówienie,
  • Towarów nierozłącznie połączonych z innymi rzeczami po dostarczeniu,
  • innych przypadków wskazanych przez przepisy prawa.

⸻

§11. Reklamacje – niezgodność Towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za zgodność Towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
  2. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać:

  • naprawy,
  • wymiany,
  • obniżenia ceny,
  • odstąpienia od umowy, jeżeli spełnione są warunki ustawowe.

  1. Reklamacje można składać:

  • e-mail: biuro@morkom.pl
  • pocztą: APM MORKOM – Jarosław Moryc, ul. Drogowców 7, 32-400 Myślenice

  1. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

⸻

§12. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach Prezesa UOKiK oraz właściwych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
  3. Konsument może również skorzystać z europejskiej platformy ODR:

    https://ec.europa.eu/consumers/odr

⸻

§13. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej Sklepu.

⸻

§14. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

  • Kodeks cywilny,
  • ustawa o prawach konsumenta,
  • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • RODO.

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.

Śledź nas na Facebooku

Facebook